伊春新闻网 > 伊春房产 >

社区服务好“格长”唱主角

时间:2020-05-18 22:31 来源:未知  手机版

魑魅魍魉徒为尔,福州二手房搜房网,眼疖子

新青区红建中心社区一站式服务大厅。

□文/摄 刘强 本报记者 马少忠

4月1日,记者来到距伊春市区近百公里的新青区,在这个相对偏远的地方,却看到了一个个红红火火的社区服务场面,这就是红建中心社区。

社区主任褚秀丽介绍说,新青区原有8个社区,比较分散、功能单一,为了整合资源发挥社区便民优势,2012年6月新青区加大投入、整合资源,新建了两个标准化的中心社区,红建中心社区就是其中一个。整合后的红建中心社区下辖9个居民委,5022户居民。

褚秀丽还详细向记者介绍了一个社区的新职务——“格长”。红建中心社区实行网格式管理,下设27个社区管理网格,每个网格有一个“格长”负责。褚秀丽就是其中一位“格长”,和其他“格长”一样负责管理100多户居民,最基本的工作就是要清楚每户居民的家底。这几天“格长”们正忙着挨家挨户通知领取低收入家庭补助金,补助金发放的依据就是每位“格长”报上来的原始数据,经过初审、复审,现已进入发放环节,这一系列过程中,“格长”全程参与,首问负责。而这只是“格长”日常工作的一部分。

在社区服务大厅,我们遇到了63岁的居民黄大娘,她是来咨询棚户区改造政策的,社区工作人员向她详细讲解了棚户区改造政策,并记下了她家的具体情况。黄大娘对记者说:“我没有文化,自己看不懂政策,我来社区想问问明白人。”

在社区服务大厅,有一台多媒体信息触摸查询机,可以为居民提供很多讯息,包括涉民事务、法律法规、办事流程等内容,只要是涉及到群众生产生活的政策法规都可以在这台机器上进行查询。居民付万云最近丢失了二代身份证,想去补办一张,但不知道该准备些什么手续。来到社区,工作人员帮她在查询机上的涉民事务中查到了补办的手续和费用,帮了她的大忙。

“反正不懂啥就到这来问,这里不仅工作人员服务态度好,而且办公设施也非常先进。在机器上一查,就知道需要带什么、拿什么、到哪去办,不用瞎跑道了。”查询后付万云高兴地告诉记者。

日间照料室里几个老年人正躺在床上看电视,棋牌娱乐室内乐声悠扬,爱心超市整齐摆放着各种生活必备品,图书室里人们正认真地看书……大家在尽情地享受新社区的美好生活。

新青区区委书记黄茂祝告诉记者,新青区还根据工作实际,增加了服务项目,设置了社区信访接访室,每周有四天时间由一名处级领导负责在社区接待群众来访,解答疑难问题。这些创新和尝试,目的只有一个,把服务搞上去,让百姓满意。

(来源:黑龙江日报)

(责编:ss)

本站所有文章均来自搜索引擎和其他站点公开内容,如有侵权或表述不当,请联系并标明身份和情况后立即删除。
本文地址: http://www.0458zhaopin.com/yichunfangchan/25905.html

本文标签:建中 社区 居民 社区服务 网格

相关文章

热图 更多>>
热门文章 更多>>